Tilmelding, afbud og betalingsbetingelser

Holdtræning og gruppeaktiviteter

Tilmelding til holdtræning samt drop in tilbud er bindende.

Du er altid velkommen til at ringe for en uforpligtende samtale, og ligeledes til at komme forbi min træningsplads under holdtræning for en snak om dine behov og din(e) hund(e).
(Bemærk: samtaler foregår efter endt træning).

Ved tilmelding modtager du en e-mail med praktiske informationer om holdstart samt betalingsoplysninger.
Tilmelding og betaling er bindende.

Konsultationer og enetimer – afbud og ombooking

Ved booking af privat adfærdskonsultation og enetimer indgås en bindende aftale.

Flytning af tid

Flytning af konsultationen er muligt én gang, hvis det sker senest 7 dage før den aftalte dato.

Ved henvendelser senere end 7 dage før den aftalte tid, er det hverken muligt at flytte eller få refunderet konsultationen.

Undtagelse:

Ved akut, dyrlægeordineret behandling eller pålagt ro hos hunden, kan konsultationen flyttes uden gebyr – også inden for de 7 dage. Dette sker altid med hensyn til hundens trivsel og efter nærmere aftale om ny dato.

Aflysning og udeblivelse

Ved aflysning senere end 7 dage før den aftalte tid, eller ved udeblivelse, opkræves det fulde beløb for konsultationen.

Generelt

Jeg forbeholder mig retten til at vurdere, om en konsultation bør rykkes, hvis hundens fysiske tilstand ikke er forenelig med praktisk arbejde på dagen.